chinese gigant jd.com stormt nederland binnen met joybuy en snelle thuisbezorging

2026-02-17 economie

Amsterdam, dinsdag, 17 februari 2026.
JD.com, één van de grootste online handelaren ter wereld, lanceert sinds vandaag haar nieuw platform Joybuy in Nederland. Consumenten kunnen nu terecht voor levensmiddelen, elektronica en huishoudapparatuur met garantie op same-day bezorging. Wat echt opvalt: JD.com bouwt geen nieuw magazijn, maar gebruikt ruim zestig al bestaande depots verspreid over Europa. Dit geeft hen een unieke slagkracht in snelheid en logistiek. In tegenstelling tot concurrenten zoals Temu en Shein, werkt Joybuy met eigen voorraad en een gecontroleerde keten. Dat verschil zorgt voor stevigere kwaliteitsgaranties én snellere levering. De stap maakt de concurrentiestrijd met bol.com, Albert Heijn en Jumbo plots veel concreter.

nieuwe speler in de nederlandse e-commerce

JD.com, een van de grootste online handelaren ter wereld, lanceert sinds 17 februari 2026 haar platform Joybuy in Nederland [1]. Consumenten krijgen toegang tot een aanbod van zo’n 150.000 producten, waaronder levensmiddelen, elektronica en huishoudapparatuur [1]. De service richt zich op snelle thuisbezorging via het last-mile bezorgmodel JoyExpress, met opties voor same-day en next-day levering [1][6]. JD.com positioneert zich expliciet als concurrent van bol.com, Amazon en supermarktketens zoals Albert Heijn en Jumbo [1].

logistiek model met eigen infrastructuur

In plaats van te werken met marktplaatsmodellen waarbij producten rechtstreeks uit China worden verscheept, hanteert Joybuy een gecontroleerde supply chain [1]. Het bedrijf beheert zelf de voorraad en maakt gebruik van meer dan 60 al bestaande depots verspreid over Europa [6]. Deze strategie staat haaks op modellen van Temu en Shein, die vaak worden geassocieerd met langere wachttijden en lagere kwaliteitswaarneming [1]. Door gebruik te maken van eigen magazijnen en een geïntegreerd logistiek netwerk, garandeert JD.com snellere levering en betere kwaliteitsbeheersing [6].

kwaliteit en klantvertrouwen centraal

Joybuy heeft zich aangesloten bij het Thuiswinkel Waarborg, wat Nederlandse consumenten juridische bescherming en retourrecht biedt [1]. Dit onderscheidt het platform van concurrenten zonder dergelijke certificering [1]. Volgens Trustpilot scoort Joybuy een gemiddelde van 4,6/5, gebaseerd op ruim 4.000 klantenbeoordelingen [3]. Gebruikers prijzen de snelle levering, makkelijke bestelprocedure en goede verpakking [3]. Een woordvoerder van JD.com benadrukte anoniem dat het doel is “concurrerende prijzen aan te bieden zonder laagwaardige producten te verkopen” [1].

impact op de lokale markt

De komst van JD.com versterkt de concurrentiedruk op bestaande spelers in de Nederlandse e-commerceruimte [1]. Deskundigen wijzen erop dat JD.com sterker is in elektronica dan sommige lokale aanbieders, vergelijkbaar met hoe het in China concurrentie aankan met bedrijven als Apple [1]. Desondanks blijft het aanbod beperkt in verse levensmiddelen, wat de directe dreiging voor supermarkten zoals Albert Heijn en Jumbo vooralsnog matig houdt [1]. Volgens analisten kan de introductie van discountermerken via efficiënte logistiek de kostenstructuren in de sector doen dalen [1].

Bronnen

thuisbezorging levensmiddelen