Ryanair onder vuur voor verplichte gezinstoeslag
Londen, donderdag, 11 juni 2026.
De Britse mededingingswaakhond CMA onderzoekt Ryanair vanwege een verplichte toeslag om als ouder naast je kind te zitten. Op vrijwel alle vluchten vanuit Groot-Brittannië moet minstens één volwassene een ‘familiestoel’ reserveren. Die kost gemiddeld 8 pond per traject. Andere grote luchtvaartmaatschappijen bieden dit gratis aan. Ryanair stelt dat ouders slechts één keer een zeteltoeslag betalen en kinderen dan gratis naast hen kunnen zitten. Maar de CMA vraagt zich af of het rechtmatig is om consumenten te laten betalen voor wat eigenlijk een veiligheidsvereiste is. Als er sprake is van oneerlijke contractvoorwaarden, riskeert Ryanair flinke boetes.
brits onderzoek naar ryanairs gezinstoeslag
In het Verenigd Koninkrijk onderzoekt de Competition and Markets Authority (CMA) Ryanair wegens haar beleid rond familiestoelen. Het gaat om een verplichte toeslag die ouders betaald moeten om naast hun kinderen te zitten. Deze toeslag varieert tussen de 4 en 12 pond per traject, met een gemiddelde van 8 pond [1]. De CMA vraagt zich af of deze kosten oneerlijk zijn, gezien de verplichte veiligheidsaspecten bij minderjarigen tijdens vluchten [2].
ryanair onder vuur voor verplichte gezinstoeslag
De Britse mededingingswaakhond CMA onderzoekt Ryanair vanwege een verplichte toeslag om als ouder naast je kind te zitten. Op vrijwel alle vluchten vanuit Groot-Brittannië moet minstens één volwassene een ‘familiestoel’ reserveren. Die kost gemiddeld 8 pond per traject [2]. Andere grote luchtvaartmaatschappijen bieden dit gratis aan [1]. Ryanair stelt dat ouders slechts één keer een zeteltoeslag betalen en kinderen dan gratis naast hen kunnen zitten [3]. Maar de CMA vraagt zich af of het rechtmatig is om consumenten te laten betalen voor wat eigenlijk een veiligheidsvereiste is [2]. Als er sprake is van oneerlijke contractvoorwaarden, riskeert Ryanair flinke boetes [4].
cma bekijkt mogelijke misbruik van consumentenwetgeving
De CMA onderzoekt of Ryanair consumentenwetgeving schendt door de familiestoelkosten pas laat in het boekingsproces kenbaar te maken. Dit zou mogelijk ingaan tegen de anti-druipprijsregels die in 2024 werden ingevoerd [4]. Sindsdien heeft de CMA al 15 bedrijven onderzocht op transparantie in prijsopbouw [5]. Volgens Hayley Fletcher, senior directeur consumentenbescherming bij de CMA, willen veel gezinnen besparen voor vakanties. Extra kosten kunnen snel de totaalprijs opdrijven [3].
ryanair ontwijkt beschuldigingen via communicatieoffensief
Ryanair bestreed de beschuldigingen direct. Een woordvoerder noemde het onderzoek “bogus” en een mislukt initiatief van de Starmer-regering om consumenten te lijmen [2]. Het bedrijf benadrukt dat ouders slechts éénmaal een toeslag betalen voor een gereserveerde stoel. Vervolgens kunnen zij tot vier kinderen gratis naast zich plaatsen op dezelfde boeking [5]. Ryanair stelt dat dit beleid zelfs geld bespaart, gezien hun status als goedkoopste luchtvaartmaatschappij in het VK [4].
wereldwijde implicaties voor reizende gezinnen
Hoewel het onderzoek beperkt is tot vluchten van en naar het Verenigd Koninkrijk, kunnen de gevolgen internationaal doorslaan [1]. Indien de CMA concludeert dat het tarief oneerlijk is, moet Ryanair mogelijk haar globale boekingspraktijken herzien [2]. Totdat er een oordeel valt, blijft het bedrag van 16 = 16 pond per heen-en-weerreis een punt van zorg voor reizende ouders [3][4]. De CMA verwacht binnen zes maanden een update te geven over de stand van zaken [5].