Europese Commissie onderzoekt Shein omwille van gevaarlijke en illegale producten
Brussel, dinsdag, 17 februari 2026.
De Europese Commissie heeft een formeel onderzoek gestart naar de Chinese onlinegigant Shein. Het bedrijf wordt verdacht van het verkopen van gevaarlijke producten, waaronder speelgoed met giftige stoffen en sekspoppen die op kinderen lijken. Deze laatste veroorzaakten grote verontwaardiging en werden door de commissie ‘walgelijk’ genoemd. Ook wordt onderzocht of Shein’s algoritmen verslavend zijn en of het platform transparant is over zijn aanbevelingssystemen. Als blijkt dat Shein de Digital Services Act overtreedt, kan het bedrijf een boete krijgen van tot wel 6 procent van de wereldwijde omzet. Shein belooft mee te werken en investeert in compliancemaatregelen.
europa opent formeel onderzoek naar shein
De Europese Commissie heeft op 17 februari 2026 een formeel onderzoek geopend tegen de Chinese onlinegigant Shein. Het onderzoek richt zich op mogelijke schendingen van de Digital Services Act (DSA). Aanleiding is de verkoop van gevaarlijke en illegale producten, waaronder speelgoed met giftige stoffen en sekspoppen die op kinderen lijken. De Commissie noemt deze praktijken ‘walgelijk’ en benadrukt dat consumentenveiligheid voorop staat [1][6].
risico’s van gevaarlijke producten
Er is bewijs dat sommige Shein-producten ernstige gezondheidsrisico’s opleveren. Tests lieten zien dat 20% van de geëvalueerde producten niet voldoen aan de EU-veiligheidsnormen [5]. Er zijn meldingen van brandwonden bij kinderen door defect speelgoed sinds december 2025 [5]. Ook bleek 15% van de cosmetica van Shein tekortschiet op veiligheidscriteria, met hoge concentraties aan gifstoffen zoals formaldehyde en lood [5]. Dergelijke producten mogen niet op de EU-markt circuleren [1].
ethische bezwaren tegen sekspoppen
Sekspoppen die qua uiterlijk kinderen imiteren, vormen een zwaar ethisch en juridisch probleem. Deze producten kunnen worden geclassificeerd als kinderpornografisch materiaal en zijn strikt verboden in de EU [1]. Hoewel Shein alle sekspoppen wereldwijd uit het assortiment haalde na kritiek, blijft de Commissie sceptisch over de effectiviteit van interne controles [7]. Het gebrek aan adequate screeningmechanismen roept twijfel op over naleving van de DSA [1][6].
verslavende ontwerpprincipes onder vuur
Naast illegale producten onderzoekt de Commissie ook het verslavende karakter van Sheins platform. Functies zoals beloningen voor dagelijks inloggen en punten voor activiteiten kunnen negatieve psychologische effecten hebben [1]. Deze ‘gamification’-elementen worden ervaren als manipulatief en kunnen leiden tot ongezond consumptiegedrag [6]. Volgens de DSA moet Shein alternatieven bieden die niet gebaseerd zijn op profilering [1].
transparantie en algoritmische controle
De transparantie van Sheins aanbevelingssystemen staat ter discussie. De DSA vereist helderheid over de parameters die invloed hebben op wat gebruikers te zien krijgen [1]. Shein moet minstens één optie bieden per systeem die niet berust op geprofileerde data [1]. Tot dusverre blijft het bedrijf vaag over de precieze werking van haar algoritmen, wat hinder maakt voor toezichthouders en consumenten [6]. Dit gebrek aan openheid ondermijnt vertrouwen in het platform [1].
juridische consequenties en sanctiemogelijkheden
Als blijkt dat Shein de DSA overtreedt, kan de Commissie een boete opleggen tot 6% van de wereldwijde omzet [7][6]. Vergelijkbare sancties werden eerder toegepast, zoals de boete van 120 miljoen euro tegen X (Twitter) voor misleidende verificatiemarkeringen [2]. Het onderzoek kan ook leiden tot bindende instructies om het platform aan te passen [1]. De duur van het proces hangt af van de mate van medewerking van Shein [5].
shein reageert met beloften van samenwerking
Shein heeft gereageerd door te benadrukken dat de bescherming van minderjarigen en het tegengaan van schadelijke inhoud centraal staan bij het platformbeheer [2]. Het bedrijf zegt actief te investeren in compliantie met de DSA [2]. Desondanks blijven consumentenorganisaties sceptisch over de daadwerkelijke impact van deze maatregelen [5]. Een eerdere klacht over nepkortingen en valse voorraadaanduidingen onderstreept deze zorgen [2].