amsterdam grijpt in bij hoge ziekteverzuim onder ambtenaren
Amsterdam, woensdag, 11 februari 2026.
Bijna tien procent van de amsterdamse ambtenaren zit ziek thuis. Dat is ruim boven het landelijke gemiddelde van 6,7 procent. De gemeente trekt daarom 40 miljoen euro uit voor een hard inval op ziekteverzuim. Het geld gaat naar 17 directies waar het verzuim het hoogst is, zoals Wonen en Onderwijs. Deze afdelingen staan voor 70 procent van alle verzuim. Ambtenaren krijgen betere begeleiding, leidinggevenden volgen trainingen in gespreksvaardigheid. De druk ligt op leiderschap, sociale veiligheid en werkomgeving. Volgens burgemeester Halsema en wethouder Van Buren is de organisatie onder druk. Ze noemen het verzuim een spoedsignaal. Het doel is duidelijk: tegen 2030 terug naar het gemiddelde van de sector.
hoog verzuim drukt op dienstverlening
Bijna tien procent van de Amsterdamse ambtenaren zit ziek thuis. Dit percentage lag in 2025 precies op 9,7 procent, ruim boven het landelijke gemiddelde van 6,7 procent voor gemeenten [2]. Het hoge ziekteverzuim belast de operationele dienstverlening en vermindert de uitvoeringskracht van de gemeente [2][3]. Burgemeester Femke Halsema en wethouder Hester van Buren noemen het verzuim een van de urgente signalen dat de organisatie onder druk staat [2][3]. De werkdruk en het werkplezier van medewerkers lijden hieronder [2].
miljoeneninvestering voor gezondere werkomgeving
De gemeente trekt 40 miljoen euro uit om het ziekteverzuim structureel terug te dringen [2][3]. In 2026 wordt speciaal 9 miljoen euro vrijgemaakt, daarna jaarlijks 8 miljoen euro tot 2030 [2][3]. Het doel is om het verzuimniveau terug te brengen naar het sectorgemiddelde van 6,7 procent [2][3]. De gemeente verwacht de investering binnen vier jaar terug te verdienen via lagere loonkosten en minder kosten voor vervanging van zieke werknemers [3]. Preventie is centraal in dit beleid [3].
gerichte aanpak voor probleemafdelingen
Zeventien directies met een uitzonderlijk hoog verzuim krijgen extra aandacht [2][3]. Deze afdelingen tellen elk meer dan 250 medewerkers en kennen een ziekteverzuim boven de 8 procent [2][3]. Samen zijn zij goed voor ongeveer 60 procent van alle ambtenaren en 70 procent van het totale ziekteverzuim [2][3]. Voorbeelden van getroffen directies zijn Wonen, Onderwijs, Afval & Grondstoffen en Toezicht & Handhaving Openbare Ruimte [2]. De aanpak is gericht op leiderschap, sociale veiligheid en organisatie-inrichting [2].
trainingen en structuurveranderingen
Leidinggevenden ontvangen trainingen in gespreksvaardigheid om effectiever te zijn in verzuimgesprekken en herintreding [2]. Teams krijgen ondersteuning bij het duidelijker afbakenen van hun taken en verantwoordelijkheden [2]. Er wordt extra gebruikgemaakt van verzuimadviseurs [2]. Ook worden leidinggevenden beter opgeleid in verzuimpreventie en -begeleiding, een traject dat in 2025 al van start ging [2]. De focus ligt op het aanpakken van structurele problemen achter het verzuim [2].